用法指南 GUIDE

关于会员注册

注册在线商店会员非常方便!

  • Point01

    每次都麻烦
    自动输入信息!

    如果您在使用在线商店并注册客户信息时注册为会员(免费),则不必在付款过程中每次输入客户信息,因此您可以轻松订购它。
    *还有一个“客人购买”,您可以在不注册为会员的情况下使用在线商店。

  • Point02

    查看列表中的购物历史!

    您可以检查过去的订单历史记录。

  • Point03

    注册E -Mail杂志,并尽快获取大量信息!

    我们将通过会员注册同时注册E -Mail杂志成员,尽快提供出色的广告系列信息。

会员注册流

  • Step01

    移至登录屏幕

    画像:ログイン画面に移動

    按屏幕顶部菜单上的登录图标。

  • Step02

    移至新会员注册

    画像:新規会員登録に移動

    按“新会员注册”按钮。

  • Step03

    输入注册信息并发送

    画像:登録情報を入力して送信

    输入每个项目的信息后,检查隐私政策,检查“同意”并按“注册”按钮。

スワイプしてご確認いただけます。

地址注册流

  • Step01

    移至我的页面

    画像:ログイン画面に移動

    登录时,请按屏幕顶部的菜单上的我的页面图标。

  • Step02

    移至注册地址确认屏幕

    画像:登録住所の確認画面へ移動

    按帐户详细信息中的“检查地址”。

  • Step03

    移至地址注册页面

    画像:住所登録ページへ移動

    如果您过渡到注册地址确认页面,请按“添加新地址”。

  • Step04

    输入注册信息并添加地址

    画像:登録情報を入力し住所を追加

    输入每个项目,然后按“添加地址”按钮。

スワイプしてご確認いただけます。

关于订单方法

  • Step01

    选择产品,然后去购物篮

    画像:商品を選択し、買い物かごへ

    (1)输入数字并根据需要选择各种选项。
    (2)按“添加到购物车”按钮。

  • Step02

    到购物车屏幕

    画像:カート画面へ

    将产品添加到购物车后,按POP -UP“查看购物车”按钮或屏幕顶部的购物车图标。

  • Step03

    进行购买程序

    画像:ご購入手続きへ

    如果购物车中的产品没有错误,请按“转到购买过程”。

  • Step04

    送货目的地规范

    画像:お届け先の指定

    (1)如果您已经注册了在线商店,则可以登录信息输入。
    (2)如果您首次使用它,请输入“订购器信息”。

  • Step05

    输入付款方式并完成付款

    画像:お支払い方法を入力し決済完了

    (1)输入付款信息。
    (2)按“立即付款”按钮。

スワイプしてご確認いただけます。

如果您无法从我们的商店收到电子邮件

  • “订单确认电子邮件”将发送到订购时输入的E -Mail地址。请确保内容是错误的,以防万一。
    如果内容中存在错误,如果您使用免费邮件,职业,提供商邮件(例如Gmail,Yahoomail),或者您要设置垃圾邮件邮件,则很有可能无法正常接收E -Mails您可能不会收到我们商店的电子邮件。
    在这种情况下,请直接通过电话与我们联系。

    【电话号码】0266-52-7155

关于付款方式

Suwa Lake Onsen Ryokan合作社可以使用以下付款方式。

  • 信用卡

    [可以使用的信用卡类型]
    Visa / Mastercard / American Express / JCB
    我们的网站使用称为SSL的安全系统。您所有重要的信用卡信息均已加密并发送。

    【请注意】
    *原则上,由于安全考虑,我们不会原则上发送信用卡使用。我们将替换信用卡公司发送的用法声明作为副本。
    *根据客户的使用状态,可以将其更改为其他付款方式。
    *在信用卡付款的情况下,我们将在订购时在网站上批准您的卡。如果未获得此批准,请注意,将无法确认使用卡。

关于运输和交货

  • 送货公司

    我们将通过日本邮报寄给您。

  • 交货时间

    确认您的订单后,我们将在一周内发货。

  • 关于全国的交货费

    全国600日元。

关于返回 /交换

如果我们有任何错误等,我们将在产品到​​达后的5天内与您联系并接受退货。
此外,请注意,由于客户的便利性,我们不能接受回报。
有关退货,请检查以下[条件]。

  • 关于条件

    我们仅在以下情况下接受退货。
    ・对于有缺陷的产品
    ・当有订购产品的不同物品到达时

  • 退货和程序方法

    就我们的产品而言,如果产品肮脏或损坏,我们将承担运输成本。
    *如果您想返回,请确保一次与我们的商店联系。

  • 过程方法

    我们将在我们的商店取消账单。有关更多信息,请联系您的卡公司。

  • 目的地

    〒392-0021

    1-1662 Nagano县Suwa City Kamikawa

    [电话号码] 0266-52-7155

关于取消

请注意,由于客户便利性,我们在订购后不接受取消。

关于相应的浏览器

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