用戶指南 GUIDE
關於會員註冊
註冊為在線商店會員非常方便！
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Point01
每次都要付出麻煩
自動輸入信息！使用在線商店時，請註冊成員（免費）並註冊客戶信息，因此您不必在付款過程中每次輸入客戶信息，並且可以輕鬆下訂單。
*我們還擁有“訪客購買”，可讓您在不註冊成員的情況下使用在線商店。 -
Point02
在列表中查看您的購物歷史！
您可以檢查過去的訂單歷史記錄。
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Point03
訂閱我們的新聞通訊，並儘快獲得出色的交易！
通過在註冊成員的同時註冊成員，我們將是第一個接收有關大型活動的信息的人。
註冊過程
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Step01
轉到登錄屏幕
單擊屏幕頂部菜單中的登錄圖標。
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Step02
轉到新會員註冊
請單擊“註冊新會員”按鈕。
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Step03
輸入您的註冊信息並發送
輸入每個項目的信息後，請檢查我們的隱私政策，如果您同意，請檢查“同意”，然後按“註冊”按鈕。
スワイプしてご確認いただけます。
地址註冊過程
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Step01
轉到我的頁面
登錄成員時，請單擊屏幕頂部菜單中的“我的頁面”圖標。
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Step02
轉到註冊的地址確認屏幕
請單擊“帳戶詳細信息”部分中的“確認地址”。
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Step03
轉到地址註冊頁面
當您移至註冊地址確認頁面時，請單擊“添加新地址”。
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Step04
輸入您的註冊信息並添加地址
輸入每個項目，然後按“添加地址”按鈕。
スワイプしてご確認いただけます。
如何訂購
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Step01
選擇物品，然後去購物車
（1）輸入數字並根據需要選擇各種選項。
（2）請按“添加到購物車”按鈕。 -
Step02
去購物車屏幕
將物品添加到購物車中後，請按彈出窗口中的“查看購物車”按鈕或屏幕頂部的購物車圖標。
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Step03
去購買程序
如果您的購物車中沒有錯誤，請單擊“繼續購買”。
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Step04
指定送貨地址
（1）如果您已經註冊為在線商店會員，則可以通過登錄來跳過信息條目。
（2）如果您首次使用此服務，請輸入您的訂單信息。 -
Step05
輸入您的付款方式並完成付款
（1）請輸入您的付款信息。
（2）單擊“立即付款”按鈕。
スワイプしてご確認いただけます。
如果您沒有收到我們商店的電子郵件
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下訂單時輸入的電子郵件地址，您將收到“訂單確認電子郵件”。為了確保，請再次檢查以確保沒有錯誤。
如果內容有錯誤，如果您使用諸如Gmail，Yahoo!的免費電子郵件，郵件，運營商或提供商的電子郵件，或者您有諸如拒絕垃圾郵件之類的設置您可能無法從我們的商店收到電子郵件。
在這種情況下，請直接通過電話與我們聯繫。
【電話號碼】0266-52-7155
付款方式
诹访湖溫泉旅館協同組合可用以下付款方式：
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信用卡
[可用的信用卡類型]
Visa/MasterCard/American Express/JCB
我們的網站使用稱為SSL的安全系統。您所有重要的信用卡信息將被發送加密。
【請注意】
*作為一般規則，由於安全考慮，我們不會發送信用卡帳戶。您的信用卡公司發送的聲明將被您的帳戶替換。
*根據客戶的使用情況，您可能需要更改為另一種付款方式。
*如果您通過信用卡付款，則在下訂單時將在網站上批准您的卡。請注意，如果您沒有獲得此批准，則不會確認您的卡使用和訂單。
運輸和交貨
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送貨公司
它將由日本郵報發送。
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交貨時間
確認您的訂單後，我們將在一周內發貨。
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全國運輸費
全國性價格為600日元。
返回和交流
如果我們有任何錯誤，我們將在接受收益之前在收到產品後的5天內與您聯繫。
請注意，作為一般規則，由於客戶的便利性，我們不能接受回報。
有關退貨，請參閱以下[條件]：
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關於條件
退貨僅在以下情況下接受：
・對於有缺陷的產品
・如果您收到與您訂購的商品不同的項目 -
退貨運輸費和程序
如果由於我們的錯誤而導致產品臟或損壞，我們將支付運輸費用。
*如果您想退貨，請確保一次致電我們。 -
程式
我們將取消您的賬單。有關更多信息，請聯繫您的信用卡公司。
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返回
〒392-0021
長野縣诹访Ichikamigawa 1-1662
[電話號碼] 0266-52-7155
關於取消
請注意，作為一般規則，由於客戶的便利性，我們不接受訂單下訂單後的取消。
關於支持的瀏覽器
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